絶対的な自分への自信

※ウェスティン京都のエグゼクティブラウンジ。

よい眺めのなかで、お茶やお食事をいただきました♡

今日、夫と話していたのです。
よく利用していたサービスが、どうもイマイチになってきて。

数年前までは、とても良かったのに。
このままお金を払い続けるのは、イヤだね、とわたしも、夫も思ったので。

やめることにしたのね。

すーっごく繁盛してるから、サービスが低下してしまった、
と、わたしも夫も感じていて。

わたしたちがお金を払って得たいことを、

相手が提供してくれなくなってきた。

それが、原因。

夫が言うわけです。
君も気をつけないとね。

こういうことは、誰にでも起きる可能性はあるんだよ、って。


わたしは、意図的に、自分のお客様の層を変えてきてもいるわけです。

お値段をあげたり、講座内容を変えたり。


売り上げを上げよう！と、思ったら、
いろんなやり方があって。

単価はそのまま、お客様の数を二倍にしたり。

単価を上げて、お客様の数を減らしたり。


わたしは、後者を選んできたんですね。


セラピスト、インストラクターは、
わたしひとりだけ。

数を増やすと、体力、気力に問題が出てきます。

数を増やしていくと、
お客様へのサービスは、どんなに気をつけていても
ほころびが出てしまうなぁ、と思って。


別に、どんな方法で売り上げを上げてもよくて。
わたしは、後者を選んだだけ。

ここ最近のわたしは、
集客しない集客というのを目指していて。

単価は高くなれば、高くなるほど。

わたしは、弱みや、
ダメダメだと自分で感じる、どうしようもないわたしを、

包み隠さずに出したほうがいいなぁ、と思っていて。


川口晴美さんは完璧！
なーんて思われたら困るもん。



こーんなわたしですが、会いたい方は、ぜひ♡
という、気持ちで（笑）

単価が高ければ高いほど、クレームにもつながりやすいので。

最初から、弱みをはっきりと打ち出すことで、
わたしにできること、できないことを
はっきりとお客様には伝えておきたい。

そのほうが、クレームでお互いにイヤな思いはしないわけで。

今は集客のためにガツガツ攻めないし。
来たい人にだけ、来てほしい。


ガツガツ攻めると、
自分のエネルギーがうわずるから。

わたしとエネルギーが合わないお客様が増える。
付き合うのに疲れる。

なーんてことを、話したら。

それって、自分自身にも、施術にも、
絶対的な自信がなければできないよね。


と、言われた。

そ、そうなのかな！？そうなのか！？
そんな見方があったとは、びっくり〜。



何はともあれ、
９月あたりから、ワガママな自宅サロンをしますので〜♡

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http://s.ameblo.jp/bodytherapy/entry-12168507697.html